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(서울=연합뉴스) 지난 9일 서울 송파구 롯데호텔에서 열린 '2024년 하반기 소비자중심경영 인증 수여식'에서 박병률 진에어 대표이사(오른쪽)와 김주민 진에어 마케팅본부장이 기념 사진 촬영을 하고 있다. 2024.12.10 [진에어 제공. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 진에어[272450]는 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 지난 2022년에 이어 두 번째로 취득했다고 10일 밝혔다.
국내 저비용항공사(LCC) 중 이 인증을 재획득한 것은 진에어가 처음이다.
진에어는 CCM의 전사적 운영 확립과 내재화를 위한 내부 추진 체계 고도화, 웹 개편을 통한 고객 편의성과 정보 접근성 향상 등으로 높은 평가를 받았다.
진에어는 "앞으로도 다양하고 체계적인 서비스 품질 개선 활동을 지속하며 고객 중심 경영에 더 정진하겠다"고 말했다.
sh@yna.co.kr
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